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Politique de confidentialité

Nous croyons qu’il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Cette politique de confidentialité régit vos relations avec MailSquad Technologie (« nous » et « nos ») ainsi que votre utilisation de son site https://mailsquad.com (le "Service").

Cette page vous informe de nos politiques en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels lorsque vous utilisez notre service.

Nous n’utiliserons ou ne partagerons pas vos informations avec personne, sauf tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et l'utilisation de l'information conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de confidentialité ont les mêmes significations que dans nos Modalités d’utilisation, disponibles à l’adresse https://mailsquad.com/politiques/modalites/

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants, sans nous y limiter:

  • Nom
  • Prénom
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  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de carte de crédit

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant..


Formulaires  et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web
  • Sondage d'opinion

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Profil personnalisé de consommation
  • Suivi de commande
  • Statistique

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité absolue, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.


Exclusions

Tel qu'indiqué ci-haut, certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de garanties implicites, ou l'exclusion ou la limitation de dommages fortuits ou consécutifs, donc les limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous. Les lois des provinces canadiennes peuvent s'appliquer à certains produits et services.


Loi applicable

Cette politique de confidentialité est régie et interprétée selon les lois du Québec et les lois du Canada, si applicables.

Si une disposition de la présente politique de confidentialité est déterminée, invalide ou pour quelque raison que ce soit inapplicable par un tribunal canadien compétent, les autres dispositions de ces mêmes Conditions conserveront la même force et les mêmes effets.


Modifications

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier ou de remplacer ces dispositions en tout temps. Si un changement s'impose, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour vous aviser dans les trente (30) jours avant l'entrée en vigueur de nouvelles dispositions. Ce qui constitue un changement important est laissé à notre entière discrétion.

En utilisant notre Service, lorsqu'un tel changement prend effet, vous acceptez d'être lié par ces nouvelles modifications. Si vous n'acceptez pas cette nouvelle politique de confidentialité, en tout ou en partie, veuillez vous abstenir d'utiliser le site Web et le Service.


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